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Condiciones generales | Lo más importante

Confirmación e Inscripción

Con la inscripción a un viaje, el solicitante de un producto de Euroventura, está obligado a realizar un contrato ya sea por vía oral, telefónica, escrita, fax, correo postal o vía electrónica en los formularios de inscripción de reserva on-line (el acceso se confirma por correo electrónico). Este contrato es aceptado e inscrito con Euroventura. (Alemania)

Formas de pago

Una vez hecho el contrato y sea recibido el comprobante del precio total, deberá realizar un depósito de mínimo el 10% del precio, para asegurar su viaje.

El pago restante final deberá ser cancelado a más tardar 30 días antes de comienzo del viaje. Por favor, considere los tiempos de las transferencias bancarias.

Cancelaciones del viaje por parte del cliente

Si el cliente quiere rescindir el contrato de viaje, Euroventura podrá exigir una indemnización adecuada de acuerdo a los gastos en los que ha incurrido. Combinando una serie de factores de costes, el monto se puede calcular de la siguiente manera:

- A partir de 45 días antes de la fecha de inicio del viaje, se devolverá el 90% del importe total del viaje.
- De 45 a 30 días antes de la fecha de inicio del viaje, se devolverá el 50% del importe total del viaje.
- De 30 a 7 días antes de la fecha de inicio del viaje, se devolverá el 25% del importe total del viaje.
- Con menos de 7 días antes de la fecha de inicio del viaje, no existirá ningún tipo de devolución.

(Estas condiciones excluye el caso de reserva de vuelos, en los que la política de cancelación variará según la aerolínea).

Cancelaciones y desistimiento del viaje por parte del tour operador

Si en la descripción de viaje se específica que debe haber un número mínimo de participantes y es alcanzada, Euroventrua puede rescindir el contrato. En este caso, esta información será anunciada con anticipación y se informará al cliente a más tardar 28 días antes del comienzo de viaje. El precio del viaje será reembolsado en su totalidad de inmediato.
 
Contacto
viventura  Andre
Andre Kiwitz

Euroventura.
viventura     Qué significa Euroventura?
Euroventura es una palabra compuesta por los siguientes elementos:
  • Euro (Europa)
  • aventura (hazañas, experiencias)
  • evento (acontecimiento emocionante)
  • tour (viaje, expedición, travesía)
Compromiso social
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